FAQ

Вводная информация

Что есть в этом магазине?

•Этот магазин содержит полное собрание работ Ошо.

•Ошо работает таким образом: он проводит импровизированные беседы, что значит, он просто спонтанно говорит в ответ на вопросы и Сутры, которые ему представляются, или на любую другую тему, которая может иметь ценность для его слушателей.

•Эти беседы, как правило, длятся около 90 минут, и почти все доступны, как английские отдельные аудиокниги, многие, также доступны как видеозаписи на английском. Эти беседы затем транскрибируются и делаются доступными в виде книг – исторически в бумажной печати, а теперь, все чаще в цифровом формате электронных книг. Каждая беседа является частью серии бесед – книга содержит одну полную серию, с каждой отдельной беседой, в качестве главы. Обычно затем книги переводятся на несколько языков. Сейчас книги Ошо доступны на более чем 60 различных языках. Кроме того, беседы в видео формате доступны с субтитрами на нескольких языках. В итоге, почти со всеми оригинальными беседами можно ознакомиться в виде аудиокниг на английском, многие из них также доступны в виде бумажных книг, электронных книг и английских видеозаписей.

• 

Большинство наименований можно приобрести в различных форматах и ​​у различных дистрибьюторов:

•Беседы Ошо доступны в виде аудиокниг на английском языке, английских видео, электронных книг и бумажных книг.

•Файлы, которые можно загрузить, например: аудиокниги, музыку и некоторые электронные книги можно приобрести и загрузить в цифровом формате непосредственно из магазина. Для приобретения видеозаписей и некоторых электронных книг, Вы будете автоматически перенаправлены на другой сайт. Для приобретения бумажных книг, компакт-дисков и DVD-дисков вы будете автоматически перенаправляться на местные веб-сайты дистрибьюторов, которые доставят товар по вашему адресу.

Как я могу найти в магазине что-то конкретное?

Страница Каталог и Поиск была разработана, чтобы позволить вам найти интересную вам тему в конкретном формате. Вы можете выбирать по 6 критериям поиска:

"Выберите тип продукта" позволяет выбрать формат информации (например, электронная книги, аудиокнига);

"Вы можете выбрать тему" позволяет выбрать из списка 40 определенных тем, которые были созданы в качестве предлагаемой классификации для различных бесед;

«Другие настройки» предоставляет список других популярных критериев классификации (например, «Последние релизы», «Популярные названия»);

«Укажите свое условие поиска» позволяет вводить любую поисковую фразу по вашему выбору, как свободный текст;

«Искать в» позволяет выбрать определенные поля для поиска (например, названия, описание продукта), а также

"Сортировать по" позволяет выбрать критерий для сортировки результатов поиска.

Вы можете найти более подробное описание здесь ...

Что такое Беседы Ошо?

•Беседа Ошо – это единичная беседа и часть более широкой серии бесед, изначально проведенных Ошо перед живой аудиторией.

•Эти оригинальные аудио записи доступны, как английские аудиокниги и многие из них также доступны в видеозаписи на английском языке. Полные серии бесед впоследствии были опубликованы, как книги и / или электронные книги (каждая беседа, как глава).

• 

•Таким образом, вы можете знакомиться с беседами Ошо, выбирая из разнообразных форматов.

Что такое аудиокнига Ошо?

•Ошо аудиокнига – это записи бесед Ошо на английском языке изначально проведенных перед живой аудиторией.

•Аудиокниги Ошо на английском языке предоставляют возможность испытать "Искусство Слушания", а не получить знания. Идея в том, чтобы непосредственно пережить опыт своего собственного центра неподвижности и расслабленной осознанности. Уникальный способ Ошо вести беседы дает слушателю возможность ощутить «молчание без усилий», что и является сутью медитации.

Как слушать аудиокниги?

•Почти все беседы можно скачать в формате MP3 из Ошо магазина. Вы просто нажимаете на изображение любой аудиокниги на основной странице магазина или на странице аудиокниги, и это переведет вас либо на страницу с информацией о серии английских аудиокниг или на страницу с информацией об английских  отдельных аудиокнигах, в зависимости от того, на что вы щелкнули.

• 

•(Если вы нажали на иконку на изображении, вы увидите, как всплывет быстрый просмотр этого продукта, откуда вы также можете купить аудиокнигу.)


Со страницы товара вы можете выбрать аудиокнигу, и она будет помещена в вашу корзину.

• 

•Когда вы будете готовы провести и завершить платеж, вы сможете скачать аудиокнигу на ваш компьютер.

• 

•Если вы зашли в магазин - osho.com / shop - с вашего мобильного устройства, смартфона или планшета, просто следуйте той же процедуре, как указано выше, и при нажатии кнопки "Загрузить сейчас" Ошо Загрузочный Менеджер откроет и сохранит вашу английскую аудиокнигу, которую вы сможете слушать в любое удобное для вас время.

Все ли наименования доступны в Ошо магазине?

•Почти все Ошо архивные материалы можно заказать в Ошо магазине, однако оригинальные записи «Ошо Даршанов» были удалены по просьбе Ошо. Существующие стенограммы в настоящее время не доступны для распространения. Они будут повторно транскрибированы в подходящий формат и станут доступны для скачивания в будущем.

Писал ли Ошо свои книги?

•Ошо только говорил.

•Каждый записанный разговор затем транскрибировался и многие из них доступны в виде книг, некоторые из них также, в виде электронных книг.

Объясняются ли медитации в товарах Музыка для медитации?

•Вы можете приобрести музыку для медитаций Ошо, которая проведет вас через всю медитацию;

•Конкретные инструкции можно найти на страницах соответствующих медитаций и, к примеру, на сайте osho.com: www.osho.com/meditations/.

Что такое «Незабудка»?

•«Незабудки» позволяют отслеживать товары, которые вам, возможно, захочется приобрести немного позже.

•Чтобы добавить товар, нажмите на стрелочку справа от  кнопки «Купить» и выберите «Добавить в Незабудки».

•Вы можете просматривать содержимое вашего списка Незабудки в любое время, нажав на ссылку в правой части страницы. Вы можете удалить ранее выбранные товары, изменить их количество и т.д. Вы также можете поделиться своим списком «Незабудок» с друзьями.

Почему я не могу добавить товар в Незабудки?

•Вы можете добавить товар в "Незабудки", только если он продается из Ошо магазина непосредственно.

•Некоторые товары (например: бумажные книги, некоторые электронные книги, видеозаписи) продаются через дистрибьюторов и не могут быть добавлены к этому списку.

Информация о покупках

Как я могу купить товар?

•Товары могут быть приобретены в различных форматах:

•Беседы Ошо доступны в виде аудиокниг на английском языке, английских видеозаписей, печатных книг и электронных книг.

•Вы можете приобрести и скачать множество цифровых продуктов, таких как: аудиокниги на английском языке, музыку, медитации и электронные книги непосредственно с osho.com/shop; 

•Для приобретения других продуктов, вы будете автоматически перенаправлены на различных дистрибьюторов.

Как загрузить товар в цифровом формате?

•Нажмите на мини-значок,  чтобы увидеть всплывающее окно или нажмите на изображение товара и вас перекинет на страницу с дополнительной информацией.

•Под изображением вы найдете две ссылки: «Купить» и «Один клик с PayPal».

•При нажатии на «Купить» товар будет добавлен в вашу корзину (смотрите следующий вопрос).

•Нажатие на «Один клик с PayPal» откроет окно PayPal, которое позволяет войти в вашу учетную запись PayPal. Это нужно сделать только один раз, при следующих покупках нажав на кнопку «Один клик с PayPal» вы приобретаете товар немедленно. После завершения покупки, либо через интернет-магазин, или через PayPal вы сможете скачать товар немедленно.

•Пожалуйста, обратите внимание - опция Paypal скоро включится!

Что такое корзина?

•Каждый раз, когда вы нажимаете на кнопку «Купить», этот конкретный товар будет добавлен в корзину. Добавляйте в свою корзину столько товаров, сколько захотите.

• 

•Вы можете просмотреть содержимое вашей корзины в любое время, нажав на символ корзины в правом верхнем углу каждой страницы. Там же вы можете затем удалить ранее выбранный товар, изменить их количество и т.д.

•После того, как вы определились с выбором, вы можете перейти к оформлению заказа (прямо как в супермаркете), оплатить заказ и загрузить товар.

Нужно ли мне зарегистрироваться для загрузки медиа?

•Да, скачивание возможно только через аккаунт в Ошо магазине. Создать его очень просто и легко.

•См. "Как создать учетную запись" ниже пошаговая инструкция.

Как создать учетную запись для загрузки медиа из Ошо магазина?

•Для создания учетной записи в Ошо магазине:

•- Зайдите в «Мой аккаунт» в панеле «Страницы поддержки» на левой стороне страницы.

•- Нажмите «Создать учетную запись»

•- На следующей странице, пожалуйста, введите свой ​​электронный адрес, который будет служить в качестве имени пользователя учетной записи, пожалуйста, убедитесь, что вы используете адрес электронной почты, который не был уже использован для создания учетной записи в Ошо магазине.

•- Теперь введите ваши имя и фамилию.

•- Если хотите, Вы можете также подписаться на рассылку osho.com/Newsletter;

•- Придумайте пароль и, пожалуйста, убедитесь, что он хранится в безопасности;

•- Нажмите на «Подтвердить», чтобы создать учетную запись.

•- Вы можете также сразу ввести ваш почтовый адрес для счетов (необходимо для налогообложения) и адрес доставки при заказе на физических носителях (например, книги, компакт-диски) - однако они не являются необходимыми для скачивания.

Я забыл свой пароль - что мне делать?

•Если Вы забыли свой пароль ...

•- Перейдите в раздел "Мой аккаунт" и нажмите на кнопку…

•- Под полем «Логин» и полями для адреса электронной почты и пароля вы найдете ссылку: «Забыли пароль?»

•- Нажмите на ссылку и введите свой ​​адрес электронной почты. На следующей странице, Вы получите ссылку для смены пароля, который будет отправлен на ваш электронный адрес, наряду с дальнейшими инструкциями.

Могу ли я заказать бумажные книги из Ошо магазина?

•Для покупки товаров на физических носителях (бумажных книг, компакт-дисков и DVD-дисков) вы будете автоматически перенаправлены на сайт локального дистрибьютора, который доставит товар по вашему адресу.

•Если вы находитесь в Южной Азии, вы можете заказать товар прямо из Отдела доставки Ошо Международного Медитационного Курорта.

Сколько потребуется времени, чтобы получить свой заказ?

•Цифровые медиа (например: аудиокниги, музыку) доступны для загрузки сразу же после завершения покупки.

•Физические медиа-товары доставляются независимыми дистрибьюторам. Хотя мы полагаем, что сроки доставки должны быть разумными, мы сами практически не можем контролировать этот процесс. Пожалуйста, проконсультируйтесь по этому вопросу с выбранным вами дистрибьютором.

Могу ли я отслеживать свой заказ?

•Когда вы заказываете физический товар (например: бумажную книгу, CD/DVD) через одного из наших дистрибьюторов он будет отправлен вам курьером или почтой, как часть сделки, вам будет предоставлен контрольный номер для отслеживания за прохождением грузов. Вы можете использовать этот номер для отслеживания состояния вашего заказа на сайте курьера или по телефону горячей линии.

Про Аудиокниги

Что такое Ошо аудиокнига?

•Ошо аудиокниги представляют из себя записи бесед Ошо, которые он проводил перед живой аудиторией.

•Аудиокниги Ошо на английском языке предоставляют возможность испытать "Искусство Слушания", а не получить знания. Идея в том, чтобы непосредственно пережить опыт своего собственного центра неподвижности и расслабленной осознанности. Уникальный способ Ошо вести беседы дает слушателю возможность ощутить «молчание без усилий», что и является сутью медитации.

Могу ли я слушать Ошо?

•Да, почти все дискурсы Ошо доступны, как Отдельные Аудиокниги на английском, сгруппированные в Серии Бесед, которые можно скачать в формате mp3 из Ошо магазина.

Как найти версию Аудиокниги в Электронных Книгах или Бумажных Книгах?

•Слова Ошо, как правило, доступны в различных форматах.

•Пожалуйста, обратите внимание на начало каталога или страницу с деталями этого товара, который вам интересен. Над изображением товара будет указано «Также доступно в виде – Аудиокниги».

•Одна книга или электронная книга содержит полную Серию Бесед (дискурсов) перед живой аудиторией и доступна в формате MP3 как «Серия Бесед». Отдельные главы можно загрузить в Разделе Отдельные  Аудиокниги.

Об Электронных книгах

Что такое электронная книга?

•Электронная книга (сокращение от электронной книги, также известно как цифровая книга) представляет собой книгу-публикацию в цифровой форме, состоящую из текста, изображений, или/и того и другого.

•Она производится и публикуется и читается на компьютерах или других электронных устройствах, таких как смартфоны или читающие устройства (Ридеры) для электронных книг.

В каких форматах доступны электронные книги?

•Формат EPUB является открытым стандартом для электронных книг, созданном Международным Цифровым Издательским Форумом.

•EPUB файлы могут читаться широким кругом читателей, таких как Amazon Kindle или Barnes & Nobel Nook; Они хорошо отображаются также на смартфонах и планшетах под Android или IOS и на ПК с ОС Windows или Unix, а также Mac.

Какое программное обеспечение необходимо для того, чтобы загружать и читать электронные книги?

•Существует несколько приложений для чтения, с помощью которых вы можете загрузить приобретенную вами книгу через веб-браузер.

•Это зависит от вашей компьютерной платформы, какое программное обеспечение вы будете использовать:

•- Электронные книги укомплектованы Apple iPhone и Mac;

•- Alkido для Android;

•- Windows Reader для Windows Phone;

•- Calibre – очень популярный Ридер, с открытым доступом предназначенный для Windows, Mac и Unix.

•- Mobipocket работает практически на каждом смартфоне, в том числе Blackberry, Symbian и Palm.

•- Кроме того, вы можете установить EPUBReader дополнение для браузера Firefox или MagicScroll для браузера Chrome. Это позволит вам читать книги непосредственно через ваш браузер, вместо того чтобы загружать и устанавливать дополнительное программное обеспечение.

•- BlueFireReader еще одно рекомендуемое программное обеспечение для загрузки и отображения электронных книг; osho.com магазин электронных книг использует BFR.

Как перевести электронные книги и другие файлы с моего компьютера, на мой Ридер?

•Программное обеспечение, которое вы используете для загрузки и чтения электронных книг также будет синхронизироваться с вашим читающим устройством (например: Kindle, Nook, смартфоны). Этот процесс позволит читать на вашем устройстве все загруженные книги.

Ваши электронные книги защищены DRM?

•Да, мы используем Adobe Digital Rights Management систему.

• 

• Как я могу читать ADOBE ePub DRM EPUB электронную книгу?

•Для того, чтобы читать ADOBE DRM EPUB книгу, выполните следующие действия:

PC/MAC пользователи:

•Загрузите Adobe Digital Edition с  http://www.adobe.com/in/products/digital-editions/download.html

Smartphone/Tablet пользователи:

•Загрузите BlueFire Reader free APP с рынка

 Загрузите BFR для Apple iOS

 Загрузите BFR для Android

• 

•Вам понадобится Adobe ID чтобы войти в приложение. Adobe пароль можно сгенерировать здесь: https://www.adobe.com/account/sign-in.adobedotcom.html  

•Когда APP установлено на читающее устройство, откройте приложение и введите  с ваш Adobe ID.

•Если вы загрузили ваш продукт используя iPad/Android, просто нажмите на название электронной книги из раздела «Мои загруженные товары» и выберите открыть с помощью  "BlueFire Reader" из контекстного меню.

О Книгах

Писал ли Ошо свои книги?

•Ошо только говорил.

•Каждый записанный разговор затем транскрибировался и многие из них доступны в виде книг, некоторые из них также, в виде электронных книг.

Могу ли я заказать бумажные книги из Ошо магазина?

•Для покупки товаров на физических носителях (бумажных книг, компакт-дисков и DVD-дисков) вы будете автоматически перенаправлены на сайт локального дистрибьютора, который доставит товар по вашему адресу.

•Если вы находитесь в Южной Азии, вы можете заказать товар прямо из Отдела доставки Ошо Международного Медитационного Курорта.

О музыке и музыке для медитаций

Какую музыку можно приобрести?

•ОШО Магазин предлагает как Музыку для медитаций Ошо, так и другую музыку, которую можно приобрести и скачать из магазина.

• 

•Музыка доступна в форматах aac, m4a и wma.

Музыка для медитаций предусматривает инструкции к медитациям?

•Вы можете приобрести музыку для медитаций Ошо, которая проведет вас от начала медитации и до ее конца;

•Необходимые инструкции можно найти на соответствующей странице конкретной медитации, также как и на сайте osho.com (www.osho.com/meditations/)

О мобильных приложениях

Что такое мобильное приложение?

•Мобильное приложение – это программное обеспечение, предназначенное для работы на смартфонах, планшетах и других мобильных устройствах.

•Мобильные приложения, как правило, доступны на дистрибьюторских площадках, управляемых владельцами мобильных операционных систем, таких как Apple App Store, Google Play, Windows Phone Store и BlackBerry App World.

Что в магазине доступно в качестве мобильного приложения?

•Узнайте здесь, какая продукция доступна как мобильное приложение в ОШО Магазине.

•В настоящее время мобильные приложения доступны из iTunes или Android/ Googleplay. После выбора формата, вы автоматически будете перенаправлены на соответствующий сайт для завершения загрузки.

О подарках

Что такое подарочный сертификат?

•В ОШО Магазине Вы можете приобрести Подарочный сертификат, для того чтобы отправить подарок своим друзьям.

•Подарочные сертификаты доступны на разные суммы и оплачиваются online. После приобретения подарочного сертификата вы можете отправить его по электронной почте вашим друзьям или родным.

•Ознакомьтесь с тем, как можно приобрести, переслать и выкупить Подарочный сертификат.

Как приобрести Подарочный сертификат?

•Перейдите по ссылке "Поделиться подарочным сертификатом" чтобы оказаться на страницах Поддержки. В правой части каждой странице вы увидите перечень с Подарочными сертификатами на разные суммы от $1.99 до $100;

•Выберите тот Подарочный сертификат, сумма которого вам подходит и кликните на его изображение для того, чтобы перейти на страницу с подробной информацией. Подарочный сертификат можно приобрести точно так же, как и любую другую продукцию в ОШО Магазине.

Как я могу переслать Подарочный сертификат другу?

•Покупая Подарочный сертификат, поставьте галочку в чекбоксе под изображением на странице с подробной информацией о сертификате;
Тогда вы сможете ввести данные о вашем друге и добавить короткое сообщение или совет как ему лучше потратить подаренную сумму денег.

•После этого ваш друг получит email с инструкцией о том, как можно выкупить Подарочный сертификат.

Как выкупить Подарочный сертификат?

•Если вы получили от своего друга Подарочную карту и у вас есть возможность зайти в ОШО Магазин, выберите любое наименование, которое вы бы хотели получить;

•Как только выбор сделан, кликните на иконке корзины в правом верхнем углу, которая доступна на каждой странице магазина проследуйте в раздел оплаты. Далее вы увидите опцию, позволяющую выкупить Подарочный сертификат путем ввода кода, указанного на Подарочной карте.

•Впоследствии сумма, которая значится в сертификате, будет вычтена из общей суммы, подлежащей оплате.

Технические (практические) моменты

Какое программное обеспечение необходимо для того, чтобы скачать аудио или видео?

•Не требуется никакого специального программного обеспечения; браузер, которым вы пользуетесь, загрузит все необходимые медиафайлы на ваш компьютер, планшет или телефон.

В каких форматах доступны аудиофайлы?

•Беседы Ошо доступны для скачивания в формате mp3 – наиболее распространенном и поддерживаемом всеми современными смартфонами, планшетами и компьютерами.

•Музыка и Музыка для медитаций также доступна в форматах aac, m4a и wma.

Advanced Audio Coding (AAC) – стандартизированный аудиоформат, обеспечивающий, как правило, лучше звучание по сравнению с форматом mp3 при одинаковом качестве звука. AAC также используется как стандартный или заданный по умолчанию формат на YouTube, многих смартфонах и планшетах.
M4A расшифровывается как MPEG 4 Audio и указывается в качестве расширения для представления аудиофайлов.
WMA - Windows Media Audio – формат для сжатия аудио разработанный компанией Microsoft и использующийся в Windows Media Player.

Какое программное обеспечение потребуется для того, чтобы воспроизвести аудио и видео?

•Не требуется никакого специального программного обеспечения; для того, чтобы воспроизвести скачанное аудио или видео подойдет любой стандартный медиапроигрыватель (такой как Windows Media Player или VLC player).

Могу ли я загружать медиафайлы на свой мобильный?

•Вы без труда можете скачивать аудио или видео на свой мобильный, зайдя в ОШО Магазин при помощи браузера, установленного на вашем телефоне.

•Если вы уже скачали медиафайл на свой компьютер, тогда его обычным образом можно перенести на свой телефон по USB-соединению. В большинстве случаев телефон будет распознан компьютером как медиаустройство, но в некоторых случаях может потребоваться дополнительное программное обеспечение (например, для передачи файлов с компьютеров  Apple на смартфоны Android необходим Android file Transfer для Macintosh).

Что такое YouTube Rental?

•YouTube Rental – это система арендной платы за просмотр видео на YouTube.

•Англоязычное видео будет воспроизводиться в режиме он-лайн и вы не сможете загрузить его на свой компьютер, планшет или смартфон. Файлы на YouTube будут доступны лишь на определенный период времени.

Могу ли я пользоваться YouTube Rental в своей стране?

•YouTube широко распространен в большинстве стран, но все-таки в некоторых странах этот сервис может быть ограничен или недоступен.

•На настоящее время YouTube Rentals доступен только для следующих странах:

•AU – Австралия

•CA – Канада

•ES – Испания

•GB – Великобритания

•JP – Япония

•KR – Корея

•RO – Россия

•US – США