FAQ

Informazioni generali di base

Cosa c’è in questo negozio?

•Il negozio contiene le opere complete di Osho.

•Il modo in cui Osho lavora è il seguente: Osho nei suoi discorsi parla in maniera estemporanea, il che vuol dire semplicemente che risponde spontaneamente alle domande e ai Sutra che gli vengono presentati, o qualsiasi altro argomento che può essere di valore per i suoi ascoltatori .

•Questi discorsi hanno di solito una durata di circa 90 minuti e sono quasi tutti disponibili come singoli audiolibri in inglese, molti come registrazioni video, anch’essi in inglese. I discorsi sono poi trascritti e resi disponibili in formato libro - storicamente in formato cartaceo, e adesso sempre più in formato eBook digitale. Ogni discorso fa parte di una serie di discorsi - un libro comprende una serie completa, con ogni singolo discorso come capitolo. Il libro è quindi generalmente tradotto in più lingue. I libri di osho sono attualmente  tradotti in oltre 60 lingue diverse. Allo stesso modo, un discorso in formato video si può acquistare con i sottotitoli in più lingue. In sintesi: quasi tutti i discorsi originali sono  in formato audiolibro  in inglese, molti sono  in formato cartaceo, ebook e video in inglese.

La maggior parte dei titoli possono essere acquistati in vari formati e da vari distributori:

•I discorsi di Osho  si trovano in formato audiolibro  in inglese, video in inglese, ebook e libri. Gli articoli scaricabili, come audiolibri, musica e alcuni  ebook vengono acquistati e scaricati in formato digitale direttamente dal negozio, per le registrazioni video e alcuni acquisti di ebook sarai re-indirizzato automaticamente a un altro sito, per i libri  in cartaceo, CD e DVD sarai re-indirizzato automaticamente al sito web di un distributore locale che consegnerà l’articolo al tuo indirizzo.

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Come posso ricercare qualcosa di specifico nel negozio?

•La pagina di catalogo & ricerca è stata progettata per consentire di trovare contenuti d’interesse specifico in determinati formati. Puoi adoperare 6 criteri di ricerca tra cui scegliere:

"Selezionare il tipo di prodotto", ti permette di scegliere il formato di supporto (ad esempio, ebook, audiolibro);

"Puoi scegliere un argomento" consente di scegliere da un elenco di 40 temi predefiniti che sono stati creati come proposta di categorizzazione dei diversi discorsi;

"Altre preferenze" fornisce un elenco di criteri diversi di classificazione (ad esempio "Recenti Pubblicazioni", "Titoli Popolari");

"Inserire il proprio argomento" permette di inserire qualsiasi frase di ricerca di vostra scelta come libero testo;

"Preso da" consente di scegliere un’area specifica per la ricerca (ad esempio titoli, descrizione del prodotto);

"Cerca in” ti permette di scegliere il criterio di disposizione dei risultati della ricerca.
Puoi trovare una descrizione più dettagliata qui...

Che cosa è un discorso di Osho?

•Un discorso di Osho è un singolo discorso e parte di una serie più ampia di discorsi originariamente presentati da Osho ad un pubblico dal vivo.

•Queste registrazioni originali audio sono disponibili come audiolibri in inglese, molte anche come registrazioni video in inglese. La serie completa è stata pubblicata integralmente in libri e/o ebook (ogni discorso è un capitolo).

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•Quindi, è possibile scegliere in modo flessibile da una varietà di formati per avere l’esperienza dei discorsi di Osho.

Cos’è un audiolibro di Osho?

•Un audiolibro di Osho è la registrazione delle parole di Osho in inglese originariamente presentate a un pubblico dal vivo.

•Gli audiolibri in inglese di Osho offrono l’opportunità di sperimentare "L’Arte dell’Ascolto", piuttosto che acquisire conoscenze, l’idea è sperimentare il proprio centro di quiete e di consapevolezza rilassata. La maniera unica di Osho di parlare dà all’ ascoltatore l’opportunità di sperimentare il "silenzio senza sforzo", l’essenza della meditazione.

Come faccio ad ascoltare gli audiolibri?

•Quasi tutti i discorsi sono disponibili per il download in formato mp3 dal negozio di Osho; è sufficiente cliccare su qualsiasi immagine di un audiolibro sulla pagina di destinazione del negozio o la pagina di destinazione dell’audiolibro e questo vi porterà sia alla pagina dettagli di quella serie di audiolibri in inglese o alla pagina dettagli di un audiolibro singolo in inglese.

(Se clicchi sull’icona  nell’immagine, si apre una finestra pop-up dove puoi visualizzare questo prodotto e da dove è anche possibile acquistare l’audiolibro.)

Dalla pagina dettagli è possibile selezionare un audiolibro che sarà collocato nel vostro carrello. 

Quando sei pronto per il check out e hai completato il pagamento è possibile scaricare l’audiolibro sul tuo computer. 

Se accedi al negozio – osho.com/negozio - dal tuo dispositivo mobile, il tuo smartphone o tablet, basta seguire la stessa procedura di prima e quando clicchi su “download now” un Osho Download Manager si aprirà da dove puoi accedere e salvare i tuoi audiolibri in inglese e ascoltarli a tuo piacimento.

Sono disponibili tutti i titoli nel negozio di Osho?

•Quasi tutto il materiale archiviato di Osho può essere ordinato attraverso il negozio di Osho; tuttavia, le registrazioni originali del "Osho Darshan" sono state cancellate su richiesta di Osho. Le trascrizioni esistono ancora, ma non sono attualmente disponibili per la distribuzione, ma sono in corso di ri-trascrizione in un formato adatto che sarà disponibile per il download in futuro.

Ha Osho scritto i suoi libri?

•Osho ha solo parlato.

•Ogni discorso registrato è poi trascritto e molti sono disponibili come libri, alcuni anche come ebook.

Nei titoli di musica per meditazione vengono date istruzioni sulle meditazioni?

•E’ possibile acquistare la musica per le Meditazioni di Osho che vi guiderà attraverso tutta la meditazione;

•Le istruzioni specifiche possono essere trovate nelle pagine dettagli della meditazione e ad esempio nel sito: www.osho.com/meditationi/.

Cosa sono i "Non-ti-scordar-di-me"?

•I "Non-ti-scordar-di-me", consentono di tenere traccia di quei prodotti che potresti essere interessato ad acquistare in una fase successiva.

•Per aggiungere un articolo, clicca sulla freccia a destra del pulsante "Acquista" e seleziona "Aggiungi a Non-ti-scordar- di-me".

•E’ possibile visualizzare il contenuto della tua lista Non-ti-scordar-di-me in qualsiasi momento cliccando sul collegamento nel lato destro della pagina. E’ quindi possibile eliminare gli elementi selezionati in precedenza, cambiare le quantità, ecc. E’ inoltre possibile condividere la tua lista "Non-ti-scordar-di-me" con i tuoi amici. 

Perchè non è possibile aggiungere un articolo a Non-ti-scordar-di-me?

•Puoi solo aggiungere un articolo al “Non-ti-scordar-di-me” se viene venduto direttamente nel negozio.

•Alcuni prodotti (ad esempio libri cartacei, alcuni eBook, registrazioni video) sono venduti attraverso altri distributori e non possono essere aggiunti alla lista.

Ho bisogno di creare un account per poter scaricare i file?

•Sì, il download è possibile solo attraverso la registrazione al negozio di Osho. La creazione di un account è semplice e facile.

•Vedi di seguito le istruzioni passo per passo di "Come faccio a creare un account"

Posso rintracciare il mio ordine?

•Quando si effettua un ordine per un articolo fisico (ad esempio libro cartaceo, CD/DVD)) con uno dei nostri distributori l’ordine verrà spedito tramite  corriere o posta; verrà fornito un numero per rintracciare la spedizione. E’ possibile utilizzare questo numero per controllare lo stato dell’ordine sul sito del corriere o attraverso una telefonata.

Informazioni sullo shopping

Come posso acquistare un titolo?

•I titoli possono essere acquistati in formati diversi:

•I discorsi di Osho sono disponibili come audiolibri in inglese, video in inglese, libri stampati ed ebook.

•Puoi acquistare e scaricare i tanti prodotti digitali tipo audiolibri in inglese, musica meditazioni e ebooki direttamente su osho.com/negozio; 

•Per gli altri prodotti verrai re-indirizzato automaticamente ad un distributore diverso.

Come faccio a scaricare un documento in formato digitale?

•Clicca sulla mini icona per la visualizzazione  e si aprirà una finestra pop-up o clicca sull’immagine del prodotto per questo titolo e passerai a una pagina contenente maggiori informazioni.

•Sotto l’immagine troverete due link: "Acquista" e "Un clic con PayPal".

•Cliccando su "Acquista" aggiungerai il titolo al tuo carrello (vedi domanda successiva).

•Cliccando su "Un clic con PayPal" aprirà una finestra di PayPal che ti consente di inserire i tuoi dati dell’account PayPal; questo deve essere fatto una sola volta - in acquisti successivi cliccando su "Un clic con PayPal" il titolo sarà acquistato immediatamente . Una volta terminato l’acquisto tramite il carrello della spesa o PayPal sarai in grado di scaricare il titolo immediatamente.

•Si prega di notare - l’opzione PayPal sarà attivata prossimamente!

Che cosa è un carrello della spesa?

•Ogni volta che clicchi su "Acquista", quel prodotto specifico viene aggiunto al tuo carrello; metti tutti gli articoli che desideri nel tuo carrello. 

•Puoi visualizzare il contenuto del tuo carrello cliccando sul simbolo del carrello della spesa Shopping Cart in alto a destra di ogni pagina. Puoi quindi eliminare gli articoli selezionati in precedenza, cambiare le quantita e cosi via...

•Una volta che sei soddisfatto con la selezione puoi procedere alla cassa (proprio come in un supermercato), pagare i prodotti acquistati e scaricarli.

Come faccio a creare un account per scaricare i file dal negozio di Osho?

•Per creare un account nel negozio di Osho:

•- Vai al Il mio Account nel riquadro 'Pagine di supporto' sul sito a sinistra della pagina.
- Clicca su CREA UN ACCOUNT
- Nella pagina successiva, inserisci il tuo indirizzo e-mail che servirà come il tuo nome utente, assicurati di utilizzare un indirizzo e-mail che non è stato già utilizzato per creare un account con il negozio di Osho. 
- Ora inserisci il tuo nome e cognome.

•- Puoi scegliere, se vuoi, di iscriverti all’ osho.com / newsletter
- Scegli una password e assicurati di memorizzarla in modo sicuro;
- Clicca su INVIA per creare l'account.
- Puoi anche già inserire l'indirizzo di fatturazione ai fini fiscali e l'indirizzo di consegna se ordini articoli fisici (ad esempio libri, CD) - tuttavia non sono necessari per il download.

Ho dimenticato la password - cosa devo fare?

•Se hai dimenticato la password, ...

•- vai su Il mio Account e clicca sul link . 

•- Sotto i campi del  "Login"-per l’indirizzo email e la password, troverai un link:  "Hai dimenticato la tua password?"

Ho dimenticato il mio indirizzo email - cosa devo fare?

•Se non ricordi l’indirizzo email che hai utilizzato per creare l’account nel negozio, non sarà possibile recuperare la password dell’account.

•Crea per favore un nuovo account utilizzando un altro tuo indirizzo email.

E’ possibile ordinare libri cartacei dal negozio di Osho?

•Per acquisti di media fisici (libri cartacei, CD e DVD) sarete re-indirizzati automaticamente al sito web del distributore locale che consegnerà il prodotto fisico al vostro indirizzo.

•Se siete in Asia del Sud, è possibile ordinare il titolo direttamente dal reparto di distribuzione del Osho International Meditation Resort.

Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?

•I file digitali (ad esempio, audiolibri, musica) sono subito disponibili per il download dopo il completamento del tuo acquisto.

•I prodotti fisici vengono spediti tramite dei distributori indipendenti; e anche se i tempi di consegna dovrebbero essere piuttosto ragionevoli, non abbiamo controllo sulle spedizioni. Si prega di consultare il proprio distributore scelto per i tempi di spedizione.

Audiolibri

Cosa è un audiolibro di Osho?

•Un audiolibro di Osho è la registrazione delle parole di Osho in inglese, date originariamente ad un pubblico dal vivo.

•Gli audiolibri in inglese di Osho offrono l'opportunità di sperimentare "L'Arte dell'Ascolto", piuttosto che acquisire conoscenze, l'idea è di sperimentare direttamente il proprio centro di quiete e di consapevolezza rilassata. La maniera unica di Osho di parlare dà all'ascoltatore l'opportunità di sperimentare il "silenzio senza sforzo", l'essenza della meditazione.

Posso ascoltare Osho?

•Sì, quasi tutti i discorsi che  Osho ha dato sono disponibili in inglese come singoli audiolibri, raggruppati in serie di discorsi, da scaricare in formato mp3 dal negozio di Osho.

Come trovare la versione audiolibro di un eBook o di un libro?

•Le parole di Osho sono di solito disponibili in diversi formati. Si prega di dare un'occhiata alla voce del catalogo o nella pagina dettagli del prodotto che ti interessa. Sopra l’immagine trovi il testo "Disponibile anche come - Audiolibro". Un libro o eBook contiene una serie completa di discorsi tenuti a un pubblico dal vivo e sono in formato MP3 e disponibili come "serie di discorsi". I singoli capitoli sono disponibili per il download nella sezione per gli Audiobook singoli.

eBooks

Che cosa è un eBook?

•Un eBook (abbreviazione per libro elettronico, noto anche come libro digitale) è la pubblicazione di un libro in digitale, costituito da testo, immagini, o entrambi.

•E’ prodotto, pubblicato e leggibile su computer o altri dispositivi elettronici come smartphone o lettori eBook.

In quale formato sono disponibili gli eBook?

•Il formato EPUB è un open standard per i libri elettronici creati dalla International Digital Publishing Forum.

•I file EPUB possono essere letti su una vasta gamma di lettori come il Kindle di Amazon oppure Barnes & Nobel Nook; essi vengono visualizzati bene su smartphone e tablet con iOS oppure Android e su PC con Windows oppure Unix e Mac.

Quale software è necessario per scaricare e leggere libri elettronici?

•Ci sono diverse applicazioni di lettura disponibili per essere utilizzate per eseguire il download del tuo ebook acquistato tramite il web-browser.

•Dipende dal sistema operativo del tuo computer, quale di questi software puoi utilizzare:

•- iBooks è integrato nel software dell’iPhone e del Mac;

•- Alkido nell’Android;

•- Windows Reader per cellulari Windows; 

•- Calibre è un lettore molto popolare open source disponibile per Windows, Mac, e Unix.

•- Mobipocket funziona su praticamente tutti gli smartphone tra cui Blackberry, Symbian e Palm.

•- In alternativa, è possibile installare l’EPUB Reader add-on per il web browser Firefox oppure MagicScroll per il Chrome browser; questi ti permettono di leggere gli ebook direttamente tramite il browser invece di scaricare e installare un software aggiuntivo.

•- BlueFireReader è un altro software consigliato per scaricare e visualizzare i tuoi ebooks; gli ebook nel negozio di Osho.com usano BFR.

Come faccio a trasferire eBook e altri file dal computer al lettore?

•Il software utilizzato per scaricare e leggere libri elettronici si sincronizza anche con il tuo dispositivo di lettura (per esempio Kindle, Nook, smartphone). Questo processo garantisce che i tuoi ebook scaricati sono disponibili per la lettura sul tuo dispositivo.

I vostri eBook sono protetti da DRM?

•Si, usiamo Adobe Digital Rights Management system.

Come posso leggere un ADOBE ePub DRM eBook?

•Per poter leggere ADOBE EPUB DRM eBook, procedi ai seguenti passi:

PC/MAC Users:

•Scarica Adobe Digital Edition da http://www.adobe.com/in/products/digital-editions/download.html

Smartphone/Tablet users:

•Scarica BlueFire Reader free APP dal marketplace.

Download BFR for Apple iOS

Download BFR for Android

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•Hai bisogno di un Adobe ID per accedere all’APP. The Adobe ID può essere generata da: https://www.adobe.com/account/sign-in.adobedotcom.html  

•Una volta che l’APP è installata sul dispositivo di lettura, apri l’applicazione ed effettua il login con l’ID di Adobe.

•Se hai scaricato il prodotto utilizzando iPad / Android, è sufficiente cliccare sul titolo dell’eBook dalla sezione "I miei articoli scaricaribili" e scegli di aprirlo con "BlueFire Reader" nel relativo menu.

Informazioni sui Libri

Osho ha scritto i suoi libri?

•Osho parlava in genere solo per un pubblico dal vivo; questi discorsi venivano registrati.

•Ogni discorso registrato viene poi trascritto e quindi reso disponibile come libro, alcuni come eBook.

•Se non riesci a trovare il contenuto che stai cercando nella versione stampata, è possibile trovare la registrazione originale disponibile nella serie di Audiolibri in inglese e nei Discorsi Singoli in inglese per il download.

E’ possibile ordinare libri cartacei dal negozio di Osho?

•Per acquisti di media fisici (libri cartacei, CD e DVD) sarete re-indirizzati automaticamente al sito web del distributore locale che consegnerà il prodotto fisico al vostro indirizzo.

•Se siete in Asia del Sud, è possibile ordinare il titolo direttamente dal reparto di distribuzione del Osho International Meditation Resort.

Informazioni sulla Musica e la Musica per Meditazioni

Quale musica può essere acquistata?

•Il negozio di Osho offre sia Musica per  le Meditazioni di OSHO cosi come altra musica.

•Entrambi possono essere acquistati e scaricati dal negozio stesso.

•La musica è disponibile nei formati in aac, m4a and wma.

Nei titoli di musica per meditazione vengono date istruzioni sulle meditazioni?

•E’ possibile acquistare la musica per le Meditazioni di Osho che vi guiderà attraverso tutta la meditazione;

•Le istruzioni specifiche possono essere trovate nelle pagine dettagli della meditazione e ad esempio nel sito: www.osho.com/meditationi/.

Informazioni sulle Mobile Apps

Cosa è una Mobile App?

•Un’applicazione mobile (mobile app) è un software progettato per funzionare su smartphone, tablet, PC e altri dispositivi mobili.

•Le Apps sono di solito disponibili attraverso piattaforme di distribuzione di applicazioni, che sono tipicamente gestite dal proprietario del sistema operativo mobile, come ad esempio la Apple App Store, Google Play, Windows Phone Store e BlackBerry App World...

Quali prodotti sono disponibili come Mobile App?

•Scopri qui quali prodotti sono disponibili come Mobile App nell’osho.com/negozio.

•Mobile Apps sono attualmente disponibi da iTunes oppure Android/ Google play. Una volta scelto il formato sarete re-indirizzati al sito adatto per eseguire il download.

Informazioni sui Regali

Che cosa è un Buono Regalo?

•Puoi acquistare un Buono Regalo nel osho.com negozio per inviare un regalo ai tuoi amici.

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•I Buoni Regalo sono disponibili in varie quantità e si acquistano online. Una volta acquistato un Buono Regalo, è possibile inviarlo via email ai tuoi amici o familiari.

•Vedi qui sotto per le modalità di acquisto per inviare e svincolare un Buono Regalo.

Come posso acquistare Buoni Regalo?

•Clicca sul link "Condividi un Buono Regalo" - che si trova nelle pagine di supporto sulla destra di ogni pagina.

•Vedrai un Catalogo con Buoni Regalo di vari prezzi che vanno da $1.99 a $100;

•Scegli l’importo del Buono Regalo che vuoi versare e clicca su l’immagine del prodotto per andare alla pagina dettagli. E’ possibile acquistare il Buono Regalo come qualsiasi altro prodotto nel OSHO.com Negozio.

Come posso inviare il Buono Regalo direttamente a un amico?

•Quando si acquista un buono regalo, barrare la casella sotto l’immagine nella pagina di dettaglio di tale voce; è quindi possibile inserire i dati del tuo amico e includere un breve messaggio o un suggerimento su come spendere l’importo del regalo.

•Il tuo amico riceverà una email con tutti i dettagli necessari per riscattare il Buono Regalo.

Informazioni tecniche e pratiche

In quali formati sono i file audio disponibili?

•I discorsi di Osho possono essere scaricati in formato MP3. 

•MP3 è il formato audio più adottato, e può essere utilizzato su tutti i moderni smartphone, tablet e computer.

•La musica e i file per la musica per le meditazioni sono disponibili anche nei formati AAC, M4A E WMA. (Advanced Audio Coding (AAC) è un formato standard  che raggiunge in genere una migliore qualità audio rispetto al formato MP3 a bit rate simili. AAC è anche l’impostazione predefinita o formato audio standard per YouTube, molti smartphone e tablet. M4A è l’acronimo di MPEG 4 Audio  ed è un estensione del file utilizzato per rappresentare i file audio WMA - Windows Media Audio - è la tecnologia di compressione dati audio sviluppata da Microsoft e utilizzata da Windows Media Player).

Quale software è necessario per riprodurre i file audio o video?

•Non è richiesto alcun software speciale, qualsiasi lettore multimediale standard (ad esempio Windows Media Player o VLC player) sarà sufficiente per riprodurre i file audio e video che avete scaricato.

Posso scaricare file sul mio cellulare?

•Puoi scaricare facilmente audio o video sul tuo cellulare visitando il negozio di Osho dal browser del tuo cellulare..

•Se avete già scaricato un file multimediale sul computer in genere può essere trasferito sul tuo cellulare collegando il telefono tramite USB. Nella maggior parte dei casi, il telefono verrà riconosciuto dal computer come un dispositivo multimediale, in alcuni casi è necessario un software aggiuntivo ( ad esempio, il trasferimento di file di Android per Macintosh è necessario per trasferire file da un computer Apple ai smartphone Android)

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Che cosa è YouTube Rental?

•YouTube Rental  è un sistema pay per view (acquista per vedere) di video noleggio su YouTube.

•Il video in inglese verrà trasmesso on-line, non è possibile scaricare il video sul tuo dispositivo, i file in affitto saranno accessibili solo per un periodo di tempo designato attraverso il sito web di YouTube.

E’ YouTube Rental disponibile nel mio paese?

•YouTube è ampiamente disponibile nella maggior parte dei paesi, ma può essere limitato o non disponibile in alcuni paesi.

•Attualmente i YouTube Rentals sono disponibili solo per i seguenti paesi:

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•AU – Australia

•CA – Canada

•ES – Spagna

•GB – Regno Unito

•JP – Giapponi

•KR – Corea

•RO – Russia

•US – Stati Uniti d’America